PIM est au cool

Dernière preuve de l'énergie toujours dynamique des gens du Nord, la campagne de la Hollande est une réussite.
Elle se résume en un mot:  "Cool".
Près d'un million de VU en moins d'une semaine, la vidéo diffusée sur Youtube fonctionne à plein.
Sans tomber dans une originalité débordante elle compile en quelques minutes tous les bons et mauvais clichés sur la Hollande: diversité, culture, les fleurs, la tolérance, les vélos etc...La Hollande est Cool !

S'appuyant sur ce mot agé,"Cool" ( même les jazzmen des années 50 se l'étaient approprié ), beaucoup de marketeurs mettent en place des dispositifs par toujours très modernes.

L'OT de Wellington ( en Nouvelle Zélande ), déclame depuis quelques mois que sa ville est la capitale du Cool , en déclinant un éventail d'activités culturelles censées confirmer ce constat: festival de jazz, expositions et restaurants branchés etc...

La  compagnie aérienne japonsaise ANA a elle fait beaucoup mieux, en se ( nous ) demandant: Is Japan Cool ?  Des moyens web intelligents et importants étaient déployés : création d'un site, animation des réseaux sociaux, réalisation de plusieurs films pour YT .
Après les tristes et durs évènements de Fukushima, il fallait oser.

Pari en tout cas bien monté, puisque la compagnie demandait aux internautes de noter Cool ou pas Cool des icônes du Japon, classés en thèmes
( tradition, Cosplay, Tokyo, Okinawa.... ).
Un moyen malin de faire parler de soi, en mettant en avant des produits choisis.
Résultats ? + 600 000 visiteurs sur le film principal YT de la compagnie, des pages Facebook plébiscitées ( + 30 000 ) et des reprises Twitter importantes.

Face à cette ingéniosité, le Cool hollandais fait un peu pauvre, car le dispositif web mis en place pour soutenir la vidéo, pourtant pêchue, est plutôt léger.

Un site holland.com/cool a bien été conçu mais il n'est quasiment accessible que via l'url dédié.
Sur la HP du site, on ne trouve presque pas mention de la campagne en cours, pas de photos etc...
Et en terme de jeu, animation ? rien !. Alors is Holland Cool !?

Les sites inspirationnels

Moteur de recherche Havas

Le Marketing inspirationnel semble être une source d'inspiration pour beaucoup d'e-marketeurs touristiques ces jours-ci.
Plusieurs tentatives démontrent ce nouvel engouement.

Le principe est simple, et connu, partir des envies ou souhaits du client en l'interrogeant et lui proposer un produit qui lui correspond donc.

Havas Voyages qui a décidé depuis plusieurs mois de se lancer dans la vente B2C a lancé un site qualifié d'inspirationnel: http://idees.havas-voyages.fr/
6 profils ou propositions sont proposés avec des extrêmes opposés ( Détente vs Actif, Adultes vs Enfants, Bikini vs Parka, Bord de mer vs Montagne, Animé vs Calme, Budget + vs Budget - ).
Pour chacune des propositions/ profils, un curseur que l'internaute déplace selon son goût.
Le marketing d'inspiration, n'est pas nouveau.

Dans le commerce en ligne ( Amazon, récemment les matelas Dunlopillo http://www.dunlopillo.com/fr/ et leur site assez drôle) ce marketing est ominiprésent et ce depuis très longtemps; finalement le tourisme vient un peu tard sur ce procédé.
Atout France sur certains sites thématiques avait par le passé utilisé un système de questions/réponses qui servait aussi à cadrer les envies des utilisateurs.

Zaptravel.com

Le moteur de recherche Zaptravel ( http://www.zaptravel.com/from-paris/quality#thematics ) fait aussi ce même travail en regroupant les offres voyages sélectionnées sur le web au travers de 20 critères, ici baptisées inspirations, et qui proposent à l'internaute des voyages selon des types de comportements d'achat.
Au travers d'un contenu très visuel sont donc proposées des offres voyages golf, gastronomie, aventure..., ensuite déclinées sur des zones de monde, des types de prix etc...
Belle expérience à suivre.

Ce type de stratégie d'inspiration est sans nul doute très intérêssant dans le cas de destinations qui bien souvent ont du mal a sérier leurs offres ou leurs cibles.